Loading...

Customer Retention: Hvad er det, og hvorfor er det vigtigt?

En ny kunde koster fem gange så meget som at fastholde en nuværende. - derfor bør du fokusere lige så meget, hvis ikke mere på at fastholde dine nuværende kunder fremfor at få nye. I et marked med mange ensartede produkter og stor konkurrence betyder et fald i antallet af kunder, der forlader virksomheden [...]

2018-06-18T15:46:55+00:00 1. juni 2018|

Kundeværdi: Sådan beregner du Customer Lifetime Value

Hvad tjener du i virkeligheden på dine kunder? Få svaret lige her. Customer Lifetime Value (CLV) er en måling af fortjenesten på en kunde i løbet af hele forholdet mellem kunden og virksomheden. CLV kan beregnes på hver enkelte kunde, men det er mere almindeligt at beregne en gennemsnitlig CLV for f.eks. et særligt [...]

2018-06-18T15:31:01+00:00 31. maj 2018|

Kapacity er IBM Analytics Partner of the Year

Kapacity blev kåret til IBM Analytics Partner of the Year ved IBM Business Partner Summit 2018, som blev afholdt den 29. maj i Tivoli. IBM's begrundelse for at give den fornemme pris til Kapacity var: "Kapacity har været blandt de første i verden til at tage Planning Analytics on Cloud til sig og har evnet [...]

2018-05-30T11:38:16+00:00 30. maj 2018|

#CloserToTheCloud: Kapacity hjælper TV2 med data til storytelling

To danskere er på vej mod toppen af Mount Everest i et forsøg på at blive den første dansker, der når toppen uden ekstra ilt. Kapacity hjælper TV2 med opsamling og analyse af data, som gør TV2 i stand til at finde historierne, der ligger gemt heri. To bjergbestigere, Jakob Urth og Rasmus Kragh, er [...]

2018-05-18T13:42:27+00:00 18. maj 2018|

Checkliste: Data, du skal bruge til Customer Churn Prediction

Skal du kigge på Customer Churn Prediction? Så få overblikket med vores checkliste over relevante data, som skal bruges for at lave en statistisk beregning af risikoen for Customer Churn. Kapacitys Churn Prediction løsning Buzzard er opbygget til at kunne modtage en række forskellige datatyper, hvor nogle dog er kritiske og nødvendige for, at [...]

2018-05-08T15:12:04+00:00 10. april 2018|

Test hvor meget din virksomhed kan få ud af at arbejde struktureret med Customer Retention

Hvad skal du fokusere på; Nye kunder Customer Retention? Få svaret med vores test og bliv overrasket over, hvor meget ekstra på bundlinjen du kan få på at fokusere på dine eksisterende kunder.

2018-06-18T14:52:26+00:00 22. marts 2018|

Julemanden bruger også IBM Planning Analytics

Grundet en eksponentiel stigende efterspørgsel (lige under 2 mia. kunder i 2017) og deraf affødt relativt stort tidspres har Julemanden valgt at erstatte de vedligeholdelsestunge hulkort (Excel ark) og fyldepen til fordel for IBM Planning Analytics. For Julemanden er nøgleordet planlægning. Kundegruppen, som er kendetegnet ved en kritisk, ja sommetider endda utaknemlig indstilling, forventer [...]

2017-12-21T10:45:01+00:00 21. december 2017|

Kapacity er årets Microsoft Data & Analytics Partner 2017

Kapacity blev hædret som årets Microsoft Data & Analytics Partner 2017 ved Microsoft Partner Awards den 2. november hos Microsoft i Lyngby. For en uges tid siden blev Kapacity nomineret som årets Microsoft Data & Analytics Partner 2017. Og i går aftes blev spændingen så udløst, da Microsoft fejrede sine partnere ved deres årlige Microsoft [...]

2018-03-15T10:24:34+00:00 3. november 2017|

Kort om Kapacity

Kapacity laver kvalitetsløsninger baseret på førende software fra IBM Cognos, Microsoft, TARGIT og Datazen.

Vi dækker hele Danmark med konsulenter og kontorer i København, Aarhus og Kolding.

Kontakt Kapacity

Kapacity A/S
E-mail: info@kapacity.dk

Telefon: +45 70 30 29 19

Customer Care: +45 70 30 29 19

Se adresser for alle vores kontorer her.

Tilmeld dig vores nyhedsmail

  • Kapacitys nyhedsmail indeholder spændende nyheder om Business Analytics, kommende aktiviteter, relevante artikler og meget mere.
  • Kapacity A/S vil benytte de informationer, du giver i denne formular, til at sende dig nyheder og markedsføring.
  • Du kan altid ændre dine indstillinger ved at klikke på frameld-linket i bunden af de e-mails, du modtager fra os, eller ved at kontakte os på info@kapacity.dk. Ved at klikke ’Tilmeld’ nedenfor accepterer du, at vi må behandle dine informationer i overensstemmelse vilkårene i vores privatlivspolitik.